Hizmet Şartları

FenSkald'a hoş geldiniz (https://fenskald.com adresinden erişilebilir). Web sitemize, araçlarımıza, overlay'lerimize ve yayın widget'larımıza (bundan böyle "Hizmet") erişerek veya bunları kullanarak aşağıdaki Hizmet Şartları'na uymayı ve bunlara bağlı kalmayı kabul edersiniz.

Bu şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız Hizmetimizi kullanmamalısınız.

1. Uygunluk ve Hizmetin Kullanımı

FenSkald'ı kullanmak için aşağıdaki koşulları karşılamanız gerekir:

• En az 13 yaşında olmak (veya ikamet ettiğiniz ülkede kişisel verilerin işlenmesine rıza göstermek için gereken yasal asgari yaşta olmak).
• Bağlayıcı bir sözleşme yapma hukuki ehliyetine sahip olmak.
• FenSkald profilinize bağlanan üçüncü taraf yayın hesaplarının meşru sahibi olmak veya bunları bağlamak ve kullanmak için açık yetkiye sahip olmak.

2. Üçüncü Taraf Hizmetleriyle Entegrasyon

FenSkald; Twitch, Kick, YouTube ve Spotify gibi üçüncü taraf platform ve hizmetlerle entegrasyon araçları sunar.

• Üçüncü Taraf Şartları: Üçüncü taraf entegrasyonlarının kullanımı, ilgili her platformun Hizmet Şartları, Geliştirici Sözleşmeleri ve Yönergelerine tabidir. Bu platformların kabul edilebilir kullanım politikalarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır.
• YouTube API Hizmetleri: Hizmetimiz, canlı yayın ve sohbet senkronizasyonunu mümkün kılmak için YouTube ile etkileşime girer. YouTube hesabınızı FenSkald'a bağlayarak https://www.youtube.com/t/terms adresinde yer alan YouTube Hizmet Şartları'na bağlı kalmayı açıkça kabul edersiniz.
• Twitch Entegrasyonu: Twitch hesabınızı bağlayarak Twitch Hizmet Şartları'na ve geliştirici yönergelerine uymayı kabul edersiniz.
• Kick Entegrasyonu: Kick entegrasyonunu kullanarak Kick'in Hizmet Şartları'na ve topluluk kurallarına tabi olmayı kabul edersiniz.
• Spotify Entegrasyonu: Şarkı isteği (Song Request) widget'ımız Spotify'a bağlanır. Kullanarak Spotify Hizmet Şartları'nı kabul ettiğinizi onaylarsınız. Bu widget'ı üçüncü tarafların telif haklarını ihlal eden içerikleri çalmak veya yayınlamak için kullanmayacağınızı taahhüt edersiniz.
• Bağımsızlık: FenSkald bağımsız bir platformdur; Twitch Interactive, Inc., Kick, Google LLC, YouTube veya Spotify AB ile bağlantılı değildir, bunlar tarafından desteklenmez veya onaylanmaz. Bu platformlardaki hesap askıya alınmalarından, API arızalarından veya teknik değişikliklerden sorumlu değiliz.

3. Dijital Ürünlerin Niteliği ve Abonelikler

FenSkald bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) platformudur. İnteraktif widget'lara ve yayın overlay'lerine erişim sağlayan ücretsiz planlar ve premium abonelik planları ("FenSkald PRO") sunuyoruz.

• Dijital ve Maddi Olmayan Ürünler: Tüm ürünlerimiz, şablonlarımız, widget'larımız ve overlay'lerimiz internet üzerinden anında erişilen maddi olmayan dijital ürünlerdir. Erişim satın alarak fiziksel bir mal veya donanım satın almazsınız. Hiçbir şekilde fiziksel gönderim yapılmaz.
• Kayıt: Oturumunuzun gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
• Üçüncü Tarafça Ödeme Yönetimi (Merchant of Record): Premium aboneliklerin ödemeleri ve faturalandırması, Merchant of Record olarak hareket eden Tebex (Tebex.io) tarafından işlenir ve yönetilir. Satış sözleşmesi Tebex ile sizin aranızda kurulur; FenSkald hizmeti sunar ancak bu sözleşmenin tarafı değildir.
• İptaller ve Yenilemeler: Abonelikler seçilen döngüye göre otomatik olarak düzenli aralıklarla faturalandırılır (aylık veya yıllık). Otomatik yenilemeyi ayarlar panelinizden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, gelecekteki tahsilatları durdurur ancak mevcut döngü sona erene kadar avantajlarınız devam eder.
• İade Politikası: Bir iadeyi değerlendirme ve tavsiye etme kriterlerimiz İade Politikamızda yer alır. Satıcı Tebex olduğundan, herhangi bir iade ve cayma hakkının kullanımına ilişkin karar Tebex'e aittir ve bizim değil onun koşullarına tabidir.

4. Kullanıcı Davranışı, Kısıtlamalar ve Yaptırımlar

Hizmeti yalnızca meşru amaçlarla ve bu Şartlar'a uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Kesinlikle yasaktır:

Fesih ve Ters İbraz Maddesi: FenSkald, bu kısıtlamaların herhangi bir ihlali karşısında hesabınızı derhal askıya alma, devre dışı bırakma veya kapatma ve tüm OBS widget URL'lerinizi kalıcı olarak iptal etme (yayınınızda çalışmaz hale getirme) hakkını saklı tutar. Aynı şekilde, hileli bir ters ibraz (chargeback) veya haksız bir ödeme itirazı hesabın derhal kapatılmasıyla sonuçlanır.

• Yazılım Kullanım Kısıtlamaları: Widget tasarımlarımızı, CSS stillerimizi veya görsel varlıklarımızı üçüncü taraflara yeniden satamaz, alt lisanslayamaz, yeniden dağıtamaz, kiralayamaz veya devredemezsiniz. Tersine mühendislik yapmak, kaynak koda dönüştürmek, parçalarına ayırmak veya sistemin kaynak kodunu çıkarmaya çalışmak yasaktır.
• Yasa Dışı İçerik: Widget ve overlay'leri yasa dışı, tehditkâr, taciz edici, iftira niteliğinde, müstehcen, nefret içerikli veya üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerikleri göstermek ya da yayınlamak için kullanmak.
• Sistem Bütünlüğü: Hizmet reddi saldırıları (DoS/DDoS), spam, veri kazıma yapmak veya sunucularımıza, veritabanımıza ya da diğer kullanıcıların hesaplarına yetkisiz erişmeye çalışmak.
• Limitlerin Aşılması: Ücretsiz planın kısıtlamalarını aşmak (örneğin birden fazla hesap kullanarak veya betik enjekte ederek 4'ten fazla widget etkinleştirmeye çalışmak).

5. Fikri Mülkiyet

Hizmet ve özgün içerikleri (kullanıcılar tarafından sağlanan içerikler ile üçüncü tarafların sohbetleri ve markaları hariç), özellikleri ve işlevleri FenSkald ve lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir ve öyle kalacaktır. Markamız, logolarımız, widget kodumuz ve overlay tasarımlarımız telif hakkı ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Garanti Reddi

HİZMET, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR GARANTİ VERİLMEKSİZİN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU HÂLİYLE" SUNULMAKTADIR.

Şunları garanti etmiyoruz:

FenSkald, yöneticileri, çalışanları veya bağlı kuruluşları hiçbir durumda Hizmet'e erişiminizden veya kullanımınızdan (ya da erişememenizden veya kullanamamanızdan) kaynaklanan dolaylı, arızi, özel, sonuç niteliğindeki veya cezai zararlardan —kâr, veri, kullanım, itibar kaybı veya diğer maddi olmayan kayıplar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın— sorumlu tutulamaz.

• Hizmetin kesintisiz, güvenli veya belirli bir zaman ya da yerde erişilebilir olacağı (özellikle YouTube gibi üçüncü taraf API kotalarına bağlı olduğumuz ve bunların tükenebileceği için).
• Herhangi bir hata veya kusurun derhal giderileceği.
• Aşırı sohbet trafiği zirvelerinde widget'ların hiç gecikmeden yükleneceği.

7. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Hizmet Şartları, işletmeci şirketin kurulduğu ülkenin yürürlükteki yasalarına göre yönetilir ve yorumlanır; kanunlar ihtilafı hükümleri dikkate alınmaz. Bu Şartlar'dan doğan her türlü hukuki uyuşmazlık, söz konusu yargı çevresindeki yetkili mahkemelerin münhasır yetkisine tabidir.

8. PayPal üzerinden bağışlar

FenSkald, PRO planındaki içerik üreticilerinin bir bağış sayfası yayımlamasına ve PayPal üzerinden ödeme almasına olanak tanır. FenSkald bu ödemelere taraf değildir.

• FenSkald işlemin tarafı değildir: ödeme, bağış yapanın PayPal hesabından doğrudan üreticinin hesabına gider. FenSkald bu fonları hiçbir aşamada almaz, saklamaz veya aktarmaz ve bunlardan komisyon kesmez. PayPal'ın uyguladığı ücretler PayPal'a aittir.
• Tanımlanan hesabın sorumluluğu: girilen PayPal e-posta adresinden yalnızca üretici sorumludur. Adres hatalıysa, fonlar o adresin sahibine gider; FenSkald bunları geri alamaz ve sorumlu tutulamaz.
• Vergisel ve hukuki yükümlülükler: alınan bağışlar üreticinin gelirdir. Bunları beyan etmek ve geçerli vergi, tüketici ve bağış toplama mevzuatına uymak yalnızca üreticinin sorumluluğundadır.
• Yasak kullanımlar: bağış sayfası yasa dışı amaçlarla toplama yapmak, başka bir kişi veya kurumun kimliğine bürünmek ya da PayPal politikalarına aykırı şekilde bağış karşılığında mal veya hizmet sunmak için kullanılamaz. FenSkald bu kurala aykırı bir sayfayı yayından kaldırabilir.
• Bağış yapanların mesajları: bağış sırasında yazılan metin üreticinin yayınında görünebilir. Bu içerik üçüncü bir kişiye aittir; FenSkald tarafından üretilmez ve önceden denetlenmez. Üretici uzunluğu sınırlama, asgari tutar isteme ve kelime filtreleme denetimlerine sahiptir ve kanalında göstermeyi seçtiği içerikten sorumludur.
• Kullanılabilirlik: bağış sayfası bir PRO planı özelliğidir. Abonelik sona ererse yayımlanmayı durdurur.

9. İletişim

Bu Hizmet Şartları hakkında sorularınız için bize şu adresten ulaşabilirsiniz: soporte@fenskald.com.