Retour à l'accueil

Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 28 août 2026

Bienvenue sur FenSkald (accessible à l'adresse https://fenskald.com). En accédant à notre site, à nos outils, overlays et widgets de diffusion (ci-après « le Service ») ou en les utilisant, vous acceptez de respecter les présentes Conditions d'Utilisation et d'y être lié.

Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre Service.

1. Éligibilité et Utilisation du Service

Pour utiliser FenSkald, vous devez remplir les conditions suivantes :

  • Avoir au moins 13 ans (ou l'âge minimum légal requis dans votre pays de résidence pour consentir au traitement de données personnelles).
  • Avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant.
  • Être le titulaire légitime des comptes de streaming tiers liés à votre profil FenSkald, ou disposer d'une autorisation expresse pour les connecter et les utiliser.

2. Intégration avec des Services Tiers

FenSkald fournit des outils d'intégration avec des plateformes et services tiers tels que Twitch, Kick, YouTube et Spotify.

  • Conditions des Tiers : L'utilisation des intégrations tierces est soumise aux Conditions d'Utilisation, Accords Développeur et Directives de chaque plateforme concernée. Il vous incombe de respecter leurs politiques d'utilisation acceptable.
  • Services de l'API YouTube : Notre Service interagit avec YouTube afin de permettre la synchronisation des diffusions en direct et du chat. En connectant votre compte YouTube à FenSkald, vous acceptez explicitement d'être lié par les Conditions d'Utilisation de YouTube, consultables sur https://www.youtube.com/t/terms.
  • Intégration Twitch : En connectant votre compte Twitch, vous acceptez de respecter les Conditions d'Utilisation de Twitch et ses directives pour développeurs.
  • Intégration Kick : En utilisant l'intégration Kick, vous acceptez de vous conformer à ses Conditions d'Utilisation et à ses règles communautaires.
  • Intégration Spotify : Notre widget de demandes (Song Request) se connecte à Spotify. En l'utilisant, vous confirmez accepter les Conditions d'Utilisation de Spotify. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce widget pour diffuser des contenus portant atteinte aux droits d'auteur de tiers.
  • Indépendance : FenSkald est une plateforme indépendante et n'est ni affiliée, ni sponsorisée, ni associée, ni approuvée par Twitch Interactive, Inc., Kick, Google LLC, YouTube ou Spotify AB. Nous ne sommes pas responsables des suspensions de comptes sur ces plateformes, des pannes de leurs API ou de leurs modifications techniques.

3. Nature des Biens Numériques et Abonnements

FenSkald est une plateforme de Logiciel en tant que Service (SaaS). Nous proposons des formules gratuites et des abonnements premium (« FenSkald PRO ») donnant accès à des widgets interactifs et des overlays de diffusion.

  • Biens Numériques et Immatériels : Tous nos produits, modèles, widgets et overlays sont des biens numériques immatériels accessibles immédiatement via internet. En achetant un accès, vous n'achetez aucun bien physique ni matériel. Aucun envoi physique n'est effectué.
  • Inscription : Vous êtes responsable de la confidentialité de votre session et de toutes les activités effectuées depuis votre compte.
  • Gestion des Paiements par un Tiers (Merchant of Record) : Les paiements et la facturation des abonnements premium sont traités et gérés par Tebex (Tebex.io), qui agit en tant que Merchant of Record. Le contrat de vente est conclu entre Tebex et vous ; FenSkald vous fournit le service mais n'est pas partie à ce contrat.
  • Résiliation et Renouvellements : Les abonnements sont facturés automatiquement de façon périodique (mensuelle ou annuelle) selon le cycle choisi. Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment depuis vos paramètres. L'annulation met fin aux prélèvements futurs, mais vous conservez les avantages jusqu'à la fin du cycle en cours.
  • Politique de Remboursement : Les critères selon lesquels nous évaluons et recommandons un remboursement figurent dans notre Politique de Remboursement. Le vendeur étant Tebex, la décision relative à tout remboursement et à l'exercice du droit de rétractation appartient à Tebex et relève de ses conditions, non des nôtres.

4. Conduite de l'Utilisateur, Restrictions et Sanctions

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins légitimes et conformément aux présentes Conditions. Il est strictement interdit de :

Clause de Résiliation et Rétrofacturations : FenSkald se réserve le droit de suspendre, désactiver ou supprimer immédiatement votre compte et de révoquer définitivement toutes vos URL de widgets OBS (les rendant inopérantes dans votre stream) en cas de violation de ces restrictions. De même, une rétrofacturation (chargeback) frauduleuse ou un litige de paiement injustifié entraînera la fermeture immédiate du compte.

  • Restrictions d'Utilisation du Logiciel : Vous ne pouvez pas revendre, sous-licencier, redistribuer, louer ni transférer à des tiers nos designs de widgets, styles CSS ou ressources visuelles. Il est interdit de procéder à de l'ingénierie inverse, de décompiler, de désassembler ou de tenter d'extraire le code source du système.
  • Contenu Illicite : Utiliser les widgets et overlays pour afficher ou diffuser un contenu illégal, menaçant, harcelant, diffamatoire, obscène, haineux ou portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers.
  • Intégrité du Système : Mener des attaques par déni de service (DoS/DDoS), du spam, du scraping ou tenter d'accéder sans autorisation à nos serveurs, à notre base de données ou aux comptes d'autres utilisateurs.
  • Contournement des Limites : Contourner les restrictions de la formule gratuite (par exemple, tenter d'activer plus de 4 widgets en utilisant plusieurs comptes ou en injectant des scripts).

5. Propriété Intellectuelle

Le Service et ses contenus originaux (hors contenus fournis par les utilisateurs, chats et marques de tiers), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et demeureront la propriété exclusive de FenSkald et de ses concédants. Notre marque, nos logos, le code de nos widgets et nos designs d'overlays sont protégés par le droit d'auteur et les lois sur la propriété intellectuelle.

6. Limitation de Responsabilité et Exclusion de Garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE.

Nous ne garantissons pas que :

En aucun cas FenSkald, ses dirigeants, employés ou affiliés ne sauraient être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris, sans s'y limiter, la perte de bénéfices, de données, d'usage, de réputation ou d'autres pertes immatérielles résultant de votre accès au Service ou de son utilisation (ou de l'impossibilité d'y accéder ou de l'utiliser).

  • le Service sera ininterrompu, sécurisé ou disponible à un moment ou en un lieu précis (notamment parce que nous dépendons de quotas d'API tierces comme YouTube, qui peuvent être épuisés).
  • toute erreur ou tout défaut sera corrigé immédiatement.
  • les widgets se chargeront sans le moindre délai lors de pics extrêmes de trafic de chat.

7. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions d'Utilisation sont régies et interprétées conformément au droit en vigueur du pays de constitution de la société exploitante, sans égard à ses règles de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions relèvera de la compétence exclusive des tribunaux compétents de cette juridiction.

8. Dons via PayPal

FenSkald permet aux créateurs du plan PRO de publier une page de dons et de recevoir des paiements via PayPal. FenSkald n'intervient pas dans ces paiements.

  • FenSkald n'est pas partie à la transaction : le paiement va directement du compte PayPal du donateur à celui du créateur. FenSkald ne reçoit, ne détient ni ne transmet ces fonds à aucun moment, et ne prélève aucune commission dessus. Les frais appliqués par PayPal sont ceux de PayPal.
  • Responsabilité du compte configuré : le créateur est seul responsable de l'adresse e-mail PayPal qu'il saisit. Si elle est erronée, les fonds iront au titulaire de cette adresse et FenSkald ne peut ni les récupérer ni en répondre.
  • Obligations fiscales et légales : les dons reçus sont des revenus du créateur. Les déclarer et respecter la réglementation fiscale, de consommation et de collecte de fonds applicable relève de sa seule responsabilité.
  • Usages interdits : la page de dons ne peut servir à collecter à des fins illicites, à usurper l'identité d'un tiers, ni à offrir des biens ou services en échange d'un don d'une manière contraire aux politiques de PayPal. FenSkald peut retirer une page en infraction.
  • Messages des donateurs : le texte écrit lors d'un don peut s'afficher en direct sur la chaîne du créateur. Ce contenu provient d'un tiers et n'est ni produit ni vérifié au préalable par FenSkald. Le créateur dispose de réglages pour limiter la longueur, exiger un montant minimum et filtrer des mots, et répond de ce qu'il choisit d'afficher.
  • Disponibilité : la page de dons est une fonctionnalité du plan PRO. Si l'abonnement expire, elle cesse d'être publiée.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions d'Utilisation, vous pouvez nous écrire à : soporte@fenskald.com.